Die Zahlungsübersicht von Westio ist im Bereich Kasse des Kontos verfügbar. Dort lassen sich Einzahlungen starten und Auszahlungen beantragen. Diese Informationen auf German beschreiben die verfügbaren Schritte und Zahlungsoptionen.
Einzahlungen bei Westio
Melden Sie sich an und öffnen Sie den Kassenbereich, um eine Einzahlung zu beginnen. Wählen Sie dort eine verfügbare Methode aus und folgen Sie den angezeigten Schritten, um den Vorgang abzuschließen.
Für Einzahlungen stehen Visa und Mastercard, PayPal, Trustly, Klarna Sofort, paysafecard und Banküberweisung zur Verfügung. Klarna Sofort und paysafecard sind ausschließlich für Einzahlungen vorgesehen. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Das monatliche Einzahlungslimit liegt bei 1.000 € übergreifend über die Anbieter hinweg.
Auszahlungen bei Westio
Öffnen Sie nach der Anmeldung den Kassenbereich und wählen Sie „Auszahlung“. Legen Sie eine verfügbare Auszahlungsmethode fest, geben Sie den Betrag ein und bestätigen Sie den Antrag. Falls eine Prüfung erforderlich ist, schließen Sie diese ab, bevor Sie die Anfrage bestätigen. Eine Bestätigung wird per E-Mail versendet; den Status können Sie im Kontobereich verfolgen.
Für Auszahlungen ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Dabei können ein Identitätsnachweis und ein Adressnachweis verlangt werden. Bei größeren Transaktionen kann zusätzlich ein Nachweis zur Herkunft der Mittel erforderlich sein. Weitere Prüfungen können ebenfalls bei größeren Beträgen stattfinden.
Die Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten unterscheiden sich je nach Methode. Für E-Wallets und Trustly werden 0–24 Stunden angegeben, für Debitkarten 1–3 Werktage und für Banküberweisungen 2–5 Werktage. PayPal und Trustly sind als schnelle Optionen aufgeführt. Unvollständige Prüfungen, Bankbearbeitungszeiten und zusätzliche Prüfungen bei größeren Transaktionen können die Auszahlung verzögern.
Westio erhebt keine Auszahlungsgebühr; externe Bankgebühren können jedoch anfallen. Es gelten ein Tageslimit von 10.000 € und ein Monatslimit von 100.000 €. Der Support ist per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr erreichbar und kann bei Statusfragen, Zahlungsproblemen und der Verifizierung helfen.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Die Tabelle fasst die für Auszahlungen verfügbaren Methoden, ihre Einsatzmöglichkeiten und die angegebenen Bearbeitungszeiten zusammen. Die Einzahlungsoptionen umfassen darüber hinaus Klarna Sofort und paysafecard. Die German-Übersicht unterscheidet dabei zwischen Debitkarten, E-Wallets, Trustly und Banküberweisung.
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Auszahlungsdauer |
|---|---|---|---|
| Visa-Debitkarte | Ja | Ja | 1–3 Werktage |
| Mastercard-Debitkarte | Ja | Ja | 1–3 Werktage |
| PayPal | Ja | Ja | 0–24 Stunden |
| Trustly | Ja | Ja | 0–24 Stunden |
| Banküberweisung | Ja | Ja | 2–5 Werktage |