Datenschutzerklärung von Westio

Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen Westio im Zusammenhang mit der Nutzung seiner Online-Plattform verarbeiten kann, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Möglichkeiten betroffene Personen in Bezug auf ihre Daten haben. Sie gilt für Informationen, die bei einem Besuch der Plattform, bei der Erstellung oder Nutzung eines Nutzerkontos sowie im Rahmen der Kommunikation mit Westio erhoben oder anderweitig verarbeitet werden.

Die konkreten Datenverarbeitungen hängen davon ab, welche Funktionen genutzt werden und welche Angaben eine Person bereitstellt. Nicht jede nachfolgend beschriebene Datenkategorie muss in jedem Einzelfall verarbeitet werden. Ergänzende Hinweise können bei einzelnen Funktionen oder zum Zeitpunkt der Erhebung angezeigt werden. Soweit solche Hinweise von dieser allgemeinen Darstellung abweichen oder sie näher erläutern, sind die Informationen im jeweiligen Zusammenhang zu berücksichtigen.

Diese Erklärung betrifft den Umgang mit Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Sie beschreibt keine Bedingungen für die Teilnahme an Spielen, keine Zahlungsbedingungen und keine Regeln für verantwortungsvolles Spielen. Für die Verarbeitung durch externe Dienste, auf deren Inhalte oder Systeme Westio keinen maßgeblichen Einfluss hat, können gesonderte Datenschutzhinweise gelten.

Westio richtet seine Informationspraxis auf die jeweiligen rechtlichen Anforderungen und den konkreten Nutzungskontext aus. Diese Erklärung ist für Personen bestimmt, die die Plattform nutzen oder mit Westio in Kontakt treten, einschließlich Personen in Österreich.

Arten der erhobenen Informationen

Personenbezogene Angaben

Westio kann personenbezogene Angaben verarbeiten, die eine Person bei der Registrierung, bei der Kontoverwaltung oder im Rahmen einer Anfrage bereitstellt. Dazu können Name, Geburtsdatum, Wohnsitzangaben, Kontaktdaten und Anmeldedaten gehören. Welche Angaben erforderlich sind, richtet sich nach der jeweiligen Funktion und den anwendbaren Prüf- und Sicherheitsanforderungen.

Bei Nutzung bestimmter Plattformfunktionen können außerdem Informationen zu Kontoaktivitäten, Einstellungen, Anfragen an den Kundendienst sowie zu vorgenommenen Prüfungen verarbeitet werden. Soweit eine Identitäts- oder Altersprüfung erforderlich ist, können dafür eingereichte Nachweise und die daraus hervorgehenden Prüfergebnisse betroffen sein. Westio sollte dabei nur Informationen verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck benötigt werden.

Technische und nutzungsbezogene Informationen

Beim Zugriff auf die Plattform können technische Informationen anfallen. Dazu gehören beispielsweise IP-Adresse, Geräte- und Browsermerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zeitstempel, Verbindungsdaten und Kennungen, die einem Gerät oder einer Sitzung zugeordnet werden. Diese Angaben können automatisch durch die Plattform oder durch eingesetzte technische Dienste erfasst werden.

Westio kann ferner Informationen darüber verarbeiten, wie die Plattform verwendet wird, etwa aufgerufene Seiten und Funktionen, Interaktionen, Sitzungsdauer, technische Fehlermeldungen sowie Sicherheitsereignisse. Solche Informationen können dazu dienen, die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu untersuchen.

Freiwillig bereitgestellte Angaben

Personen können Westio zusätzliche Informationen freiwillig übermitteln, zum Beispiel in Nachrichten an den Kundendienst, bei einer Rückmeldung oder bei der Nutzung eines Hilfebereichs. Der Inhalt solcher Mitteilungen kann personenbezogene Angaben enthalten, sofern diese von der betreffenden Person aufgenommen werden. Es wird empfohlen, in freien Textfeldern keine Informationen anzugeben, die für die Bearbeitung des Anliegens nicht erforderlich sind.

Zwecke der Verarbeitung

Westio kann Informationen verarbeiten, um Nutzerkonten einzurichten und zu verwalten, den Zugang zur Plattform bereitzustellen und angeforderte Funktionen zu ermöglichen. Dazu kann gehören, Angaben zu prüfen, Kontoeinstellungen zu speichern und technische Anfragen zu bearbeiten.

Ein weiterer möglicher Zweck ist die Sicherheit der Plattform. Technische und kontobezogene Daten können herangezogen werden, um unbefugte Zugriffe, betrügerische Aktivitäten, Regelverstöße oder andere Sicherheitsrisiken zu erkennen und angemessen zu untersuchen. Prüfungen können außerdem der Verifizierung von Angaben sowie der Erfüllung einschlägiger rechtlicher oder aufsichtsbezogener Anforderungen dienen, soweit diese für Westio gelten.

Westio kann Daten verwenden, um auf Anfragen zu antworten, Unterstützung bei Kontofragen zu leisten und die Funktionsfähigkeit der Plattform zu überwachen. Aggregierte oder anderweitig zusammengefasste Informationen können dazu beitragen, technische Probleme zu analysieren und die Bedienbarkeit der Dienste zu beurteilen. Soweit personenbezogene Daten für statistische oder analytische Zwecke verarbeitet werden, soll dies auf das erforderliche Maß beschränkt werden.

Die Verarbeitung kann ferner der Wahrung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche dienen. Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall maßgeblich ist, hängt vom jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese eingeholt; eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Westio kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen der Plattform bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, Einstellungen zu speichern und die Sicherheit zu unterstützen. Solche Technologien können Informationen auf einem Gerät ablegen oder auslesen. Je nach Einsatz können sie außerdem dazu beitragen, technische Abläufe und die Nutzung bestimmter Funktionen zu verstehen.

Nicht notwendige Technologien sollten nur eingesetzt werden, soweit die erforderliche Zustimmung vorliegt oder eine andere zulässige Grundlage besteht. Soweit eine Auswahl- oder Einstellungsfunktion angeboten wird, können Nutzerinnen und Nutzer dort ihre Präferenzen verwalten. Eine Ablehnung bestimmter Technologien kann dazu führen, dass einzelne Funktionen eingeschränkt sind oder nicht wie vorgesehen arbeiten.

Browser- oder Geräteeinstellungen können zusätzliche Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies bieten. Diese Einstellungen ersetzen nicht zwingend eine auf der Plattform angebotene Einwilligungsverwaltung. Die konkreten Technologien, ihre Speicherdauer und ihre Zwecke können sich ändern und gegebenenfalls in ergänzenden Hinweisen erläutert werden.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Westio kann Informationen an Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb, die Wartung oder die Absicherung der Plattform erforderlich ist. Dazu können technische Hosting-, Sicherheits-, Kommunikations- oder Unterstützungsdienste gehören. Dienstleister sollen Daten nur im erforderlichen Umfang und für festgelegte Aufgaben verarbeiten; die jeweilige Verantwortlichkeit und vertragliche Ausgestaltung richtet sich nach der konkreten Zusammenarbeit.

Eine Offenlegung kann ferner erfolgen, wenn sie zur Erfüllung einer anwendbaren rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, wenn eine zuständige Stelle eine rechtmäßige Anfrage stellt oder wenn dies zum Schutz von Personen, der Plattform oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich erscheint. Eine Weitergabe kann auch im Rahmen einer Umstrukturierung oder Übertragung von Geschäftstätigkeiten in Betracht kommen, sofern die einschlägigen Anforderungen eingehalten werden.

Westio sollte Informationen nicht weitergeben, wenn dies für keinen festgelegten Zweck erforderlich ist. Soweit Daten an Dritte übermittelt werden, hängt der Umfang der Übermittlung vom jeweiligen Zweck, der Funktion und den geltenden Anforderungen ab.

Speicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise sonstige verbindliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Die Speicherdauer kann von der Art der Information, dem Grund ihrer Verarbeitung, dem Status eines Nutzerkontos und der Notwendigkeit abhängen, Sicherheitsvorfälle oder rechtliche Ansprüche zu bearbeiten. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Daten gelöscht oder so behandelt, dass sie nicht mehr einer Person zugeordnet werden können, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Westio kann angemessene technische und organisatorische Maßnahmen einsetzen, um Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Dazu können Zugangsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung bei der Übertragung, Überwachung technischer Systeme und interne Verfahren zur sicheren Datenverarbeitung gehören. Welche Maßnahmen im Einzelfall verwendet werden, kann von der Art der Daten und dem jeweiligen Risiko abhängen.

Keine Übertragung oder Speicherung über elektronische Systeme kann absolute Sicherheit gewährleisten. Westio kann daher keine uneingeschränkte Sicherheit versprechen. Nutzerinnen und Nutzer sollten ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und Westio auf vermutete unbefugte Kontozugriffe über einen auf der Plattform veröffentlichten Kontaktweg aufmerksam machen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten

Betroffene Personen können nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben. Dazu können das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit bestimmter Daten gehören. Unter bestimmten Voraussetzungen kann außerdem ein Widerspruch gegen eine Verarbeitung möglich sein.

Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese grundsätzlich für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor seinem Eingang erfolgt ist. Ein Widerspruch oder ein Löschungsbegehren kann eingeschränkt sein, wenn Westio Informationen aufgrund einer gesetzlichen Pflicht aufbewahren muss oder ein anderer zulässiger Grund für die weitere Verarbeitung besteht.

Anfragen zu Datenschutzrechten können über einen von Westio auf der Plattform veröffentlichten Kontaktweg gestellt werden. Zur Bearbeitung kann es erforderlich sein, die Identität der anfragenden Person angemessen zu prüfen. Westio kann zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies notwendig ist, um die Anfrage sicher und korrekt zuzuordnen. Betroffene Personen können außerdem das Recht haben, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Datenübermittlungen

Für den technischen Betrieb oder die Bereitstellung von Diensten können Daten an Empfänger in anderen Staaten übermittelt oder dort verarbeitet werden. Das Datenschutzniveau und die anwendbaren Regeln können sich je nach Staat unterscheiden. Sofern eine internationale Übermittlung erfolgt, sollte Westio die jeweils erforderlichen Schutzvorkehrungen und rechtlichen Voraussetzungen berücksichtigen.

Welche Empfänger oder Staaten betroffen sind, kann von den eingesetzten Diensten und der jeweiligen Funktion abhängen. Ergänzende Informationen zu konkreten Übermittlungen können, soweit erforderlich, im Zusammenhang mit der betreffenden Verarbeitung bereitgestellt werden. Personen in Österreich können sich bei Fragen zu einer internationalen Übermittlung über einen von Westio veröffentlichten Kontaktweg an Westio wenden.

Schutz Minderjähriger

Die Plattform ist nicht für Personen bestimmt, die nach den für die Nutzung geltenden Anforderungen nicht teilnehmen dürfen. Westio kann Angaben zum Alter oder andere Informationen verarbeiten, soweit dies zur Prüfung der Nutzungsberechtigung erforderlich ist. Werden Hinweise darauf bekannt, dass personenbezogene Daten einer nicht nutzungsberechtigten minderjährigen Person erhoben wurden, kann Westio geeignete Maßnahmen ergreifen, zu denen eine Prüfung, Einschränkung des Zugangs oder Löschung betroffener Daten gehören kann, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die annehmen, dass eine minderjährige Person Westio personenbezogene Informationen übermittelt hat, können Westio über einen auf der Plattform veröffentlichten Kontaktweg informieren.

Aktualisierungen und Änderungen dieser Erklärung

Westio kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die angebotenen Funktionen, Datenverarbeitungen, Sicherheitsmaßnahmen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils geltende Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen kann Westio zusätzlich einen geeigneten Hinweis bereitstellen, soweit dies angemessen oder erforderlich ist.

Das Veröffentlichungsdatum oder ein anderer Hinweis zur Fassung kann auf der Plattform angezeigt werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten die Erklärung gelegentlich erneut prüfen, um sich über die geltenden Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung unterliegt den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen und den anwendbaren rechtlichen Anforderungen.